Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun hallinta

Häirintä tai muu epäasiallinen kohtelu työssä

Häirintä tai muu epäasiallinen kohtelu työpaikalla voi haitata työntekijän terveyttä tai vaarantaa sen. Häirinnän ja muun epäasiallisen kohtelun estäminen on koko työyhteisön, eli työnantajan ja työntekijöiden yhteinen asia. 

Mikä on työturvallisuuslaissa tarkoitettua häirintää?

Työturvallisuuslaissa kielletään häirintä, joka aiheuttaa työntekijän terveydelle haittaa tai vaaraa. Häirintä on järjestelmällistä ja jatkuvaa kielteistä toimintaa tai käyttäytymistä. Häirintää on esimerkiksi toistuva uhkailu, pelottelu, ilkeät ja vihjailevat viestit, väheksyvät ja pilkkaavat puheet, työnteon jatkuva perusteeton arvostelu ja vaikeuttaminen, maineen tai aseman kyseenalaistaminen, työyhteisöstä eristäminen sekä seksuaalinen häirintä.

Kaikki työpaikalla esiintyvä huono käyttäytyminen ei ole työturvallisuuslaissa tarkoitettua terveydelle vaaraa aiheuttavaa häirintää tai muuta epäasiallista kohtelua. Esimerkiksi lievät, yksittäiset teot, kuten satunnaiset epäasialliset puheet tai työhön liittyvät mielipide-erot, eivät ole häirintää. Joskus myös työnantajan työnjohtovaltaan kuuluvat päätökset ja toimet saatetaan kokea epäasiallisiksi. Työnantajalla on kuitenkin oikeus suunnitella, johtaa ja valvoa työntekoa. Työnantajalla on myös toimivalta päättää työtehtävien laadusta, laajuudesta ja työtavoista sekä työpaikan menettelytavoista.

Työpaikan ennaltaehkäisevä toiminta ratkaisevaa

Työnantajalla on velvollisuus puuttua työpaikalla tapahtuvaan häirintään saatuaan siitä tiedon. Työnantajan tulee myös aktiivisesti seurata, esiintyykö työpaikalla häirintää, ja puuttua työpaikalla ilmenevään häirintään oma-aloitteisesti, koska usein häirintä on sitä helpommin ratkaistavissa, mitä aikaisemmassa vaiheessa siihen puututaan. Häirintää voidaan ehkäistä laatimalla jo ennalta hyvän työkäyttäytymisen pelisäännöt sekä toimintaohjeet mahdollisia epäasiallisen kohtelun tilanteita varten. Lisäksi on hyvä varmistaa, että jokainen työyhteisössä on tietoinen, että häirintään puututaan johdonmukaisesti. Työturvallisuuslain mukaan työntekijän velvollisuus on välttää toisten turvallisuutta tai terveyttä haittaavaa epäasiallista kohtelua.
Jos työpaikalla esiintyy epäasiallista kohtelua, työnantajan on asiasta tiedon saatuaan puututtava siihen. Lisätietoa epäasiallisen kohtelun hallinnasta työpaikalla sekä toimintaohjeita ongelmatilanteiden varalle saa työsuojeluhallinnon verkkopalvelusta.

Työsuojelutarkastajat valvovat säännösten noudattamista

Epäasiallista kohtelua ja häirintää koskevat tapaukset on käsiteltävä ensisijaisesti työpaikalla. Työsuojeluviranomaisten tehtävänä on valvoa työnantajan toimintaa. Aluehallintovirastojen työsuojelun vastuualueet toimivat alueellisina työsuojeluviranomaisina. 
Jos työnantaja ei toimi häirinnän lopettamiseksi tai häirintä ei ole päättynyt, voit ottaa yhteyttä työsuojeluviranomaisen puhelinneuvontaan. Työsuojeluviranomainen antaa ohjeita ja neuvoja sekä tarvittaessa valvoo, että työnantaja saatuaan tiedon häirinnästä toimii häirinnän lopettamiseksi.